Als kritische, maar constructieve sparringpartner van MKB-ers kan het gaan om bijvoorbeeld:

• Ondersteuning en advies bij marktonderzoek.
• Praktische hulp bij het opstellen van de marktonderzoeksbriefing met een heldere probleemanalyse en het aanscherpen van de onderzoeksvraag, zodat je ook een helder antwoord op de juiste onderzoeksvragen krijgt.
• Het uitzetten en/of de selectie van de meest relevante offerte voor het doel van dat moment.
• Een 2nd opinion over of check van briefings, onderzoeksvoorstellen, gespreksgidsen en vragenlijsten dan wel de praktische door vertaling van het marktonderzoeksadvies.

Coaching en flexibele ondersteuning van agile (en/of lean werkende scrum/project) teams, die in sprints zelf marktonderzoek willen doorvoeren, dat snel, eenvoudig, flexibel, goed en niet al te duur is. Daarbij kan het onder meer gaan om:

• Het trainen van medewerkers op nieuwe onderzoektools, zoals het werken met canvassen bij design thinking, het doorvoeren van netnografisch onderzoek, guerrilla-interviews, online communities, online analytics, maar ook in diepte-interviews en focusgroepen.
• Meedenken, meekijken en positieve ondersteuning en begeleiding van agile/scrum-teams tijdens het opzetten en uitvoeren van korte onderzoekstrajecten op de juiste onderzoeksaanpak met een open geest en creatieve oplossingsgerichte houding.
• Checken van de onderzoeksresultaten op overall niveau bij de terugkoppeling naar het projectteam.
• Mogelijke triangulatie en doorvertaling naar de volgende sprint binnen het traject. Én het helder voor ogen hebben & houden van het totale plaatje voor het hele team.